提供完整的輔訓教材
- 系統操作手冊。
- 系統媒體教學光碟。
- 線上操作說明。
每月循環安排訓練課程
- 每月於本公司各訓練中心,安排完整的訓練課程,您可隨時報名參加。
- 每月訓練課程表,您可透過文中網站﹝www.winton.com.tw﹞輕鬆取得。
提供操作問題諮詢服務
- 全省80餘位軟體專業訓練師,為您提供電話諮詢服務、解決操作疑難。
- 提供網際網路﹝InterNet﹞服務,24小時免費提供操作疑難解答。
- 配合季節性作業需求,傳送精華題庫,輔助您更輕鬆駕馭文中系統。
- 「文中雲端Q&A」提供客戶系統操作遇到疑難時,自主查找Q&A快速找到解答。
提供遠端連線服務
- 透過此服務系統,您的電腦可與本公司電腦連線。
- 當您系統出狀況時,本公司服務工程師可直接與您的電腦連線,迅速處理問題。
提供完整的硬體規劃維護服務
- 依軟體系統作業需求,提供硬體環境規劃、架設服務。
- 網路環境規劃、架設服務。 網際網路(InterNet)作業環境規劃、架設服務。
- 全省30餘位硬體專業工程師,為您提供電腦應用、維護服務。