文中資訊

• 創立日期：民國88年
• 客戶行業：家電商品銷售
• 公司規模：目前有三家直營店、二家加盟店

剛踏入天奇時第一個印象就跟一般傳統電器行一般，沒有燦坤及全國的規模但是在現有的環境上各式的家電商品展示的非常齊全，井然有序的排列提供客戶一 個非常舒適的消費環境。有別於一般傳統家電行使用紙本紀錄客戶與銷售資料，天奇從客戶資料建立與出貨單的登打，已經使用電腦的作業，在商品貼上了條碼標籤 結合POS機的作業更加速每筆的交易，對於電腦化已經8年的天奇電器，將與大家 分享使電腦化所帶來的效益。

老闆娘(以下簡稱林小姐)說：民國88年剛開始成立時沒有使用電腦，與一般的 家電業一樣的模式，使用筆記本記錄相關的客戶資料與銷售資料，當時間一久客戶 數量一多要找資料就非常麻煩，若筆記本不見就會損失很多寶貴的資料，再者要讓 原有的老客戶能再次的消費才是業績成長的主要關鍵，所以林小姐經過了審慎的評估後覺得電腦化是 勢在必行的工作。

因家電業屬於門市經營型態，直接對消費者銷售商品，要能快速結帳的前題下，所以規劃利用POS機來作為前台的結帳處理，在透過文中獨家開發的Ｍ自動化拋轉程式(註1)，與文中系統無縫銜接讓兩個不同平台的資料能相互結合：

使用電腦化的公司非常的多，但是真正成功的並不多，其中最重要的關鍵就是 經營者的投入，與林小姐訪談的過程中，從前端的POS機的使用，到資料的建檔及出貨單的列印，每一個步驟在林小姐熟悉的操作下，有條不紊的在我面前呈現出來，讓文中所提供的功能發揮的淋璃盡致。

現在天奇已經展店為3家直營店、2家加盟店，當然在規劃上就要透過網路讓不同地點的資料能與總公司資料結合，文中也提供了總分支機構(註2)的解決方案， 協助天奇在不同門市的資料相互結合 。

現在天奇只要看好店面，準備好POS與文中系統，就能迅速的展店，未來林小姐也打算透過網路行銷，當然文中也隨時提供天奇必要的規劃，協助天奇在使 用文中系統後能業績蒸蒸日上。 

天奇使用系統：文中MERP終端機版+ M自動化拋轉程式+ POS機

(註1)Ｍ自動化拋轉程式：
只要符合文中的文字檔格式，不論是那一廠牌POS機、盤點機或者是網路前台銷售資料，都能與文中作 定時自動資料交換。

(註2)MERP終端機版：
提供客戶有不同地點需要能即時輸入資料，與查詢相關報表的解決方案。